Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 mars 2026

Responsable du traitement

Metropole Inv. SRL
Avenue Charles Woeste 119, 1090 Jette, Belgique
BCE : 0633.543.622 — TVA : BE 0633.543.622
contact@coachproplus.com

Données collectées

Coachs : email, mot de passe chiffré, nom, informations de facturation (via Stripe), contenus créés (programmes, diètes, notes).

Clients : email, données d'entraînement (exercices, poids, séries, RPE), données corporelles (poids, mensurations, photos de bilan), questionnaire de santé, messages avec le coach.

Bases légales (RGPD)

Exécution du contrat (art. 6.1.b) — fourniture du service, messagerie, suivi
Consentement (art. 6.1.a) — notifications push, photos, questionnaire de santé
Intérêt légitime (art. 6.1.f) — sécurité, monitoring, amélioration
Obligation légale (art. 6.1.c) — conservation des factures (10 ans)

Données sensibles

Les données d'entraînement, mensurations et questionnaires de santé peuvent constituer des données sensibles (art. 9 RGPD). Leur traitement est basé sur le consentement explicite recueilli lors de la première connexion.

Hébergeurs et sous-traitants

Supabase — base de données, authentification, stockage (UE, AWS Frankfurt)
Stripe — paiements (UE/US, certifié DPF)
Resend — emails transactionnels (US, certifié DPF)
Anthropic — IA calcul nutritionnel (US, certifié DPF — aucune donnée personnelle transmise)

Durée de conservation

Compte coach — jusqu'à résiliation + 30 jours
Compte client — jusqu'à suppression par le coach + 30 jours
Factures — 10 ans (obligation légale belge)
Logs techniques — 90 jours

Vos droits

Accès, rectification, suppression, portabilité, opposition, retrait du consentement — contact@coachproplus.com

Réclamation : Autorité de Protection des Données (APD) — autoriteprotectiondonnees.be

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